Politique de confidentialité

Chez Mamzelle POP, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

1. Quelles informations nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations fournies dans les formulaires de contact ou d'inscription (ex. : formulaires de soumission, infolettres, concours)

• Informations de navigation sur notre site Web (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics)

2. Comment nous recueillons les informations

Les informations sont recueillies :

• Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site

• Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre

• Lorsque vous interagissez avec nous par courriel, téléphone ou médias sociaux

• Par le biais de technologies de suivi telles que les cookies

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous recueillons vos informations pour :

• Communiquer avec vous concernant nos services

• Vous envoyer des infolettres, nouvelles ou offres promotionnelles

• Mieux comprendre votre utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur

• Gérer les demandes de soumissions, les réservations ou tout autre service offert par Mamzelle POP

4. Avec qui nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Certaines informations peuvent être partagées avec :

• Des fournisseurs de services (ex. : hébergeur du site, outil d’infolettre)

• Des outils d’analyse et de marketing (ex. : Google Analytics, Facebook Pixel)

• Des partenaires si nécessaire pour compléter un service demandé

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Où sont stockées vos informations

Les données peuvent être stockées sur des serveurs situés au Canada ou à l’extérieur du pays, selon les outils que nous utilisons. Nous nous assurons que ces fournisseurs respectent des standards élevés en matière de protection des données.

6. Combien de temps nous conservons vos informations

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

7. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la perte ou la modification.

8. Modifications à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

Dernière mise à jour : [27 mai 2025]

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

📧 mamzellepop@gmail.com
📍 Ville de Québec, QC